Trong ngày 26–27/03, chúng tôi đã thăm và khảo sát các cửa hàng Erablue cùng một số cửa hàng bán lẻ điện máy khác tại khu vực Greater Jakarta, đồng thời tham dự buổi làm việc với ban lãnh đạo Erablue, và ghi nhận được các điểm chính sau đây.
Theo quan sát của chúng tôi, mô hình cửa hàng và chính sách giá của Erablue hiện đang được định vị ở phân khúc ở giữa kênh bán lẻ hiện đại (MT) và kênh bán lẻ truyền thống (GT). Mô hình cửa hàng có quy mô đủ nhỏ để thâm nhập vào các khu dân cư đông đúc, trong khi các dịch vụ vượt trội như giao hàng và lắp đặt miễn phí trong 24 giờ giúp Erablue tạo khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Thị trường ICT & điện máy (CE) của Indonesia với quy mô 10,9 tỷ USD hiện chưa có nhà bán lẻ hiện đại nào có độ phủ toàn quốc. Các chuỗi bán lẻ hiện đại như Electronic City và Hartono vận hành mô hình cửa hàng quy mô lớn (1.000–4.000 m²) trong các trung tâm thương mại, chủ yếu phục vụ khoảng 3% hộ gia đình có thu nhập cao nhất, đồng thời cần phải đạt mức doanh thu 100.000–200.000 USD/tháng mới có thể hòa vốn. Ở chiều ngược lại, kênh GT bao phủ khoảng 30.000 cửa hàng điện thoại và 7.000 cửa hàng điện máy, với mỗi cửa hàng chỉ trưng bày dưới 100 mã hàng (SKU). Các dịch vụ hậu mãi tích hợp tại nhóm nhà bán lẻ này còn khá hạn chế. Trong bối cảnh đó, mô hình cửa hàng mặt phố quy mô nhỏ của Erablue (theo ước tính của chúng tôi khoảng 150–350 m²/cửa hàng) nằm ở phân khúc giữa, giúp thâm nhập hiệu quả vào các khu dân cư đông đúc vốn đang chưa được phục vụ đầy đủ bởi các doanh nghiệp hiện hữu. Gói dịch vụ của Erablue, bao gồm giao hàng và lắp đặt miễn phí trong 24 giờ cùng chính sách 1 đổi 1, hiện là điều chưa từng có tiền lệ tại Indonesia.
Erablue là liên doanh giữa DMX và Erajaya, đã mở rộng từ 5 cửa hàng vào cuối năm 2022 lên hơn 212 cửa hàng tính đến quý 1/2026. 50 cửa hàng mở gần nhất đều có lãi ngay từ tháng đầu tiên. Thời gian hoàn vốn bình quân hiện ở mức khoảng 16 tháng và được kỳ vọng sẽ tiếp tục rút ngắn trong thời gian tới khi hiệu quả kinh tế của các cửa hàng được cải thiện. DMX đóng vai trò chủ đạo trong việc mở rộng mạng lưới cửa hàng và vận hành. Trong khi đó, hạ tầng và quan hệ đối tác của Erajaya giúp Erablue ngay lập tức tiếp cận mạng lưới phân phối sâu rộng nhất trong ngành điện máy tại Indonesia.
Được hậu thuẫn bởi mô hình vận hành đã được kiểm chứng của DMX, Erablue có thể đạt được trong 8 năm những gì mà DMX phải mất hơn 10 năm để xây dựng tại Việt Nam. Erablue hiện ghi nhận doanh thu trên mỗi cửa hàng cao gấp 1,5–2,6 lần so với các cửa hàng Điện Máy Xanh có quy mô tương đương. Mật độ dân số khoảng 1.250 người/km² tại Java (cao hơn đáng kể so với khoảng 300 người/km² tại Việt Nam) là yếu tố giúp lưu lượng khách hàng tại đây cao hơn về mặt cấu trúc. Ban lãnh đạo hiện đưa ra kế hoạch kinh doanh khá thận trọng với mục tiêu vận hành 1.000 cửa hàng và đạt mức doanh thu 790 triệu USD (CAGR 5 năm đạt 41%) vào năm 2030. DMX hiện xác định Erablue là một trong năm trụ cột tăng trưởng, dự kiến sẽ đóng góp khoảng 3% LNST vào năm 2030 và tiếp tục mở rộng đáng kể sau đó.
Powered by Froala Editor
