Gần đây, Vietcap đã ghi nhận tình trạng một số đối tượng mạo danh Vietcap để thực hiện hành vi lừa đảo. Các đối tượng thực hiện hành vi phạm tội sử dụng nhiều chiêu trò tinh vi như phát tán tin nhắn, cuộc gọi lừa đảo với những kịch bản mới, ví dụ như:
Để phòng tránh lừa đảo và đảm bảo an toàn, Vietcap khuyến nghị:
Không truy cập các đường link hoặc quét QR code nhận được qua SMS/email/tài khoản mạng xã hội không rõ danh tính.
Không cài đặt các phần mềm lạ, không rõ nguồn gốc trên internet, đặc biệt các ứng dụng có quyền truy cập dữ liệu trên thiết bị được cài đặt.
Không cung cấp thông tin bảo mật như mã OTP, mã CVV, số thẻ, mật khẩu ngân hàng đầu tư… cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
Tăng cường bảo mật tài khoản với các tính năng: Khóa tài khoản an toàn 24/7; Đăng ký số điện thoại dự phòng; Đăng ký câu hỏi bảo mật.
Sử dụng các kênh chính thức khi liên lạc với Vietcap: Chỉ sử dụng thông tin liên hệ chính thức do Vietcap công bố cho bất kỳ yêu cầu nào của Quý khách.
Báo cáo sự việc lừa đảo: Liên hệ ngay cho Vietcap hoặc trình báo cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Các kênh chính thức của Vietcap:
Quý khách hàng cần nâng cao cảnh giác để tránh xuất hiện các rủi ro không đáng có. Nếu cần xác minh chuyên viên tư vấn hoặc các thông tin cần thiết, vui lòng liên hệ (+84) 2 8888 2 6868 hoặc fanpage chính thức của Vietcap để được hỗ trợ trực tiếp.
Trân trọng.
Powered by Froala Editor
